新手上路
- LOGO客是个什么网站？
LOGO客是标志设计门户网站 + 征集类网站，主要服务于两类人：
- 1. 需要标志/LOGO/商标的公司，企业或者个人， 在这里统称为客户
- 2. 会设计标志/LOGO/商标的人， 在这里称为设计师
- 在LOGO客能做什么？
- 如何收费？
- LOGO征集结束后， 客户一旦选中方案并全额托管设计费，中标设计师将获得设计费总额的80%； LOGO客网收取设计费的20%作平台服务费。
客户帮助
- LOGO征集的相关帮助
- 1. 什么是LOGO征集?
LOGO征集：多位设计师同时参加您发布的征集，从多个方案中选择最满意的标志/LOGO/商标。可以是单人中标，也可以是多人中标！
- 2. 我的任务适合发布在LOGO征集中吗？
如果您希望：
1. 自由设置任务时间和设计费金额;
2. 多位设计师同时完成您的任务;
3. 可以同时对比多个结果;
4. 在多个结果间挑选最棒的;
那么您可以发布LOGO征集来解决您的需求。
- 3. LOGO征集有几种状态？
LOGO征集有3种状态：
进行中。LOGO征集成功发布，设计师在此时间段，可以提交该征集的设计方案。
公示中。 此阶段设计师不可以在上传方案；客户可从提交的所有方案中，选择最满意的标志/LOGO/商标；同时，大家对中标的标志或者其他设计师原创的标志有异议，可进行投诉或举报。（请自行出示有效证据，否则不予受理）
已结束。 整个征集完成。
- 4. 如何让更多优秀的设计师参与您发布的征集？
首先，必须为您的征集支付一个合理的价格；因为过低的价格不会吸引有实力设计师 的，这样的设计师一般都承接有比较多的工作，不会花时间来参与性价比低的征集。 其次，准确地描述您的喜好以及征集的要求。 最后，与设计师多沟通。
- 5. 正在进行中的征集可以提前结束吗？
所有进行中的征集一般不可以提前结束。有些设计师是在征集马上截止前才上传设计方案，如果您选择提前结束，将错过这些方案。如客户强烈要求提前结束，请与网站客服联系并说明原因。
- 6. 没有找到满意方案怎么办?
如果您对征集到的方案都不满意，有几种可能：
首先，您的征集设计费过低，不够吸引设计师参与。 其次，与设计师沟通较少或者不及时。 最后，设计方案太少。
前两种情况都以通过加价延期的方式，延长征集的投稿时间，提高征集设计费并与设计师进行深入沟通后再按您的要求修改。对于最后一种情况，全额托管后，如果没有征集到满意的作品，可以退还设计费总额的60%。（仅限于全额托管的征集）
- 7. 没有征集到满意方案的奖金怎么处理？
针对此类征集，LOGO客将于截止时间起1个月内，通过电邮、电话、即时通信等多种手段与客户联系，如果客户依然没有选中满意的方案或者始终没有回复，该征集将自动结束并按照流标处理。网站将参考客户意见（无法联系到客户的，将由网站自行）选出入围作品5件，进行奖金发放。如果客户在发放奖金后提出选中意见，须缴纳此征集总金额90%进行选中作品所有权的转让。
- 7. 选定中标LOGO后，需要在几天内支付余款？
选定中标LOGO且未支付余款的征集，请该征集的客户在选定中标LOGO日起，3天内支付余款，最长不得超过5天时间。如在规定的时间内未完成余款的支付，本站将付款给该中标设计师。
注：针对此类未支付余款的征集，客户不得使用该中标LOGO，直到全额付款；其次，该LOGO的版权仍归中标设计师所有。
- 1. 什么是LOGO征集?
- 设计邀请的相关帮助
- 什么设计邀请?
设计邀请：直接邀请某位设计师为您设计标志/LOGO/商标。
- 我的任务适合发布在设计邀请中吗？
如果您对某个设计师的作品很满意
可以直接邀请某位设计师完成您的任务，任务金额双方可以协商决定!
- 发布的设计邀请没有满意的结果，是否退款？
客户最终如不满意，设计费按照双方协商时设定的退款比例退回
- 设计邀请中的有几种状态？
在设计邀请中有4种状态：
商议中。 A 客户和被邀设计师经协商达成共识，计师接受任，务等待客户付款； B 客户和被邀请的设计师未达成共识，设计师拒绝参加任务。 设计中。客户支付了设计费后，任务开始执行。 公示中。此阶段设计师不可以在上传方案；客户可从提交的所有方案中，选择最满意的标志；大家对中标的标志或者其他设计师原创的标志有异议进行投诉或举报的，请自行出示有效证据，否则不予受理。 已结束。整个任务完成。
- 如何向设计师发出任务邀请？
在设计师页面，如果您查看到某位设计师非常适合完成您的需求时，您可以点击“请他设计” 发出LOGO设计邀请。
- 邀请已经发出了，为什么设计师没有响应？
邀请会在设计师的“****的个人中心”中显示，并且还会通过站内消息和电子邮件通知到设计师；但长时间您没有收到响应和回复，建议您通过设计师所留的电话或qq等其他联系方式主动联系该设计师。
- 什么设计邀请?
- 发布任务，应该注意哪些？
发布任务时有以下几点需要注：
- 发布任务前请仔细阅读LOGO客用户协议。
- 任务需求要详细而且明确
- 请认真填写客户联系信息，联系信息只有网站客服和中标设计师才会看到，不会对外公布，以方便我们联系您。
- 如何修改任务内容？
对已发布并进行中的的任务，请将修改的内容，写在任务内容下方的征集交流区；未发布的任务，请点击任务内容下方的 ”
编辑 “ 既可。 - 什么是好的任务要求描述与差的任务要求描述？
- 征集内容：LOGO客征集标志
- 企业所属行业：互联网电子商务
- 任务要求：（以下为举例）
1、LOGO的样式应简洁、大方、大气，符合我公司经营方向和经营特色。并应寓意深刻，具有较大的适用范围和使用延伸。
2、LOGO设计作品应构思精巧，简洁明快，色彩协调，健康向上，有独特的创意，易懂、易记、易识别、易制作，有强烈的视觉冲击力和直观的整体美感，有较强的思想性、艺术性、感染力和时代感。
3、色调、构图不受征集人局限，由设计人自由发挥，设计人可根据自己的理解和喜好进行创作，并应提供有多种配色的方案供选择。
4、中标作品请提交完整的、可用的图形源文件（矢量），以便进行修改、完善和印刷。
5、提供原创作品，并附有详细的LOGO设计创意说明。
６、LOGO应用到公司对外交往所使用的信纸、信封、文件袋、手提袋 易拉宝、户外擎天柱以及其它需要公司视觉符号的场所
- 公司简介：（以下为举例）
LOGO客（www.logoke.com），是人们获得或者发布自由工作机会，是客户和设计师，设计师和设计师协作和交流的平台，借此提高自己的工作效率，获取工作报酬。LOGO客的使命是公平分享工作机会，让大家自由地工作。 天南海北的征集们通过LOGO客自由参加任务，提交自己的设计方案，获得工作报酬和工作机会。客户则通过标志网发布自己的创意需求，吸引征集们参与任务，进而获得既多又好的创意解决方案。 较传统的设计公司,成本低,质量高,选择性也更多！
好的任务描述：
- 征集网站LOGO
- 公司名称：北京亿信科技有限公司(举例说明)
- 公司性质:互联网电子商务
- 任务要求：
1. 有创新、有创意，能够体现企业精神。
2. 色彩要求：淡蓝色为基础色调，少量红色。
3. 时尚、个性、简单、大方
差的任务描述：
- 如何支付？
-
支付宝
可以使用支付宝提供的多种支付方式在线完成支付，方便快捷。( 账号：admin@logoke.com )
-
支付宝
- 怎么查证任务奖金是否支付给了任务中标设计师？
LOGO客恪守诚信、公正、公开的运营承诺，所有任务酬金都会及时、足额地以汇兑方式支付给任务中标设计师。 每次按期汇款后，LOGO客都会把每个任务的奖金支付凭证在网站论坛的【汇款通知】栏目中予以公告展示，接受公众对网站的诚信监督。收到汇款的中标设计师，请及时回帖告知本网站已收到汇款即任务奖金。
- 选定中标的标志后,我需要做些哪些事情?
任务进入公示期，客户选定中标logo， 待公示结束后，如果中标作品没有被举报涉嫌抄袭， 中标设计师（多人中标时第一名）需要把源文件提交到网站。 客户可随时在网站下载源文，任务结束后，网站将把设计费支付给中标设计师。
- 我可以购买其他设计师的作品吗？
可以，客户可在logo超市，购买设计师出售的标志, 决定购买并支付费用后, 您可以与设计师沟通进行修改直至满意。
- 如果客户的标志在工商局注册不了怎么办？责任是谁的？
如客户在本网站发布任务所中标的作品在工商局注册不了，请客户出示：国家工商行政管理总局商标局、中国商标注册中心、中国商标网、知识产权局、专利管理局等权威机构出示的抄袭或侵权的书面证明等证明资料，网站有责任帮您联系该作品的设计师，为您重新设计，直到注册成功为止。如该中标作品属于抄袭, 设计师承担一切法律责任.
- 设计师注意
为了避免不必要的纠纷,参于任务的设计师必须将任务方案上传到网站，供客户选择；未将方案上传到网站并且私下提交给客户,一切后果网站对此不负责。就算中标,网站也不为此方案发放奖金.只有将方案发到网站上，才算有效方案。
- LOGO征集的特点是什么？
我要提问？
充满挑战！ 客户会同时收到多个设计师的方案， 从中挑选最满意的，这类任务突出特点是：
- 设计师报名后，需将任务方案提交到网站。
- 竞争激烈，促使设计师提高标志作品的质量。
- 同时也需要设计师敢于面对失败。
- 什么是设计邀请？
客户通过参考您上传到网站的原创标志设计方案，认为您适合完成他的任务时，会向您发送任务邀请。您可以和客户商议设计费等，从而决定选择接受或者拒绝参加此任务。
- 如何提高设计师的满意度？
设计师通过LOGO客 积极的、更好的完成某个任务，那么在任务结束后您就会得到比较高的评价，同时也就会累积更高的满意度值和更多的好评。
- 什么是logo超市？
俗话说：付出总有回报！还在为自己的付出而得不到回报感到沮丧？让LOGO客帮助你！
- 把自己设计的“无用武之地”的标志，上传到LOGO客网的logo超市售出，说不定客户已经等待它好久了！
- 注意：设计师所上传到log超市的作品必须为原创，一旦发现涉嫌抄袭等行为，所产生的后果，由该设计师自负！
- 如何让客户更快的找到你？
LOGO客 为您提供了更多的展示个人特点、强项、优势和个性的功能。 完整的个人资料、上传更多的作品、发表更多文章、积极参与网站评论等，可以让更多的人关注您，关注您的能力以及您的标志设计作品。 另外一个要素是，您的满意度值。简单说，提交更多的能够入围、中标的优秀标志设计方案，使得自己的满意度得到提高。对于客户来说， 较高的满意度值是他们放心把任务交给您的重要考虑因素。
- 任务的中标设计师什么时候可以拿到任务奖金？
任务公示结束后，如果中标作品没有被举报涉嫌抄袭，托管的奖金由网站发放给中标设计师，未托管的奖金由客户自行发放。
- 如何查证任务奖金是否支付给了任务中标师？
LOGO客 恪守诚信、公正、公开的运营承诺，所有任务酬金都会及时、足额地以汇兑方式支付给任务中标师。 每次按期汇款后，LOGO客都会把每个任务的奖金支付凭证在网站论坛的[汇款通知]栏目中予以公告展示，接受公众对网站的诚信监督。收到汇款的中标师，请及时回帖告知本网站已收到汇款即任务奖金；在两周内，未收到汇款的中标师，请及时与在线客服联系。
- 提交作品常见问题？
Q：单个文件超过2M怎么办？
A：当您发现您的单个文件超过2M，因而无法上传附件时，请您对图片进行压缩优化。
Q：为什么我上传的一些jpg图像在浏览器上始终无法显示，但在本地却能正常打开查看？
A：原因是与您设置的图片颜色模式有关。您在设计制作图像的时候可能使用的是CMYK颜色模式，因此导出的jpg文件也是CMYK颜色模式的。但是由于浏览器不支持CMYK颜色模式，这样就导致了浏览器无法正常显示您上传的图片。解决办法是：请把您的 jpg图片转为RPG颜色模式即可。
- 任务中已经提交的作品可以进行修改吗？
除以下2种情况外， 其它情况均可修改
1. 在公示期间的作品不能修改 2. 被举报的作品不能修改
- 设计师中标后该做些什么？
公示结束以后， 如果中标作品没有被举报涉嫌抄袭，中标设计师（多人中标时第一名）需要把源文件提交到网站；
中标的设计师请联系客服告之汇款方式，或者汇款方式填写在个人资料中。
- 设计师的作品确定涉嫌抄袭，该怎么处罚？
设计师要保证作品的原创性，不得是抄袭的作品。如果是初犯，LOGO客会提醒该设计师，并将设计师在此任务中的所有方案变为私有，时刻告诫自己并取消他/她在此任务中的参赛权。但其它任务中的作品仍视为有效作品。第2次出现类似的情况，那就要封ID，取消该设计师的会员资格。
产权保护
